Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если почта потеряла посылку как вернуть деньги

Тем же вечером мы отправили посылку Почтой России отправляли как физлицо, так как подключиться как юрлицо та еще проблема, но сейчас не об этом. Выяснилось, что отправили похожий товар, но не тот, который заказали. Утром 27 мая отправили нужный и написали заявление на возврат первой посылки отправителю. К 8 июня ОБЕ посылки доехали из Зеленограда Москва до Владивостока и поехали дальше к получателю кто-нибудь вообще планировал возвращать первую посылку?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

«Почта России» не может доставить отправления, вернуть их и путает заказы

Посмотрите на сайте интернет-магазина, в какой срок вам обещали доставить заказ. Эти цифры возникают не просто так. Как правило, срок предполагаемой доставки близок к реальности. Если до конца этого периода полно времени, просто ждите. У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение. Они обычно присутствуют в личном кабинете в карточке заказа. Если посылку отправило частное лицо, требуйте нужные цифры у него.

По трек-коду можно узнать путь груза и увидеть, где он застрял. Случается, что отправление долго лежит на таможне или в сортировочном центре, причём не обязательно в российском. Обычно так бывает в период распродаж или праздников — сотрудники не справляются с возросшей нагрузкой. Это неприятно, но стоит их понять и простить. Остальные считаются неотслеживаемыми. Здесь можно проследить и путь неотслеживаемых отправлений — но только до границы с Россией.

Здесь также есть путь неотслеживаемых отправлений до границы с Россией. Иногда информация продолжает обновляться и дальше, но на сайте пишут, что верить этому не стоит. Возможно, паниковать ещё рано. И посылку может потерять только после того, как та оказалась в стране. Если отправление пропало до этого, то претензии отечественному сервису предъявлять бесполезно.

Если по трек-коду видно, что посылка благополучно прибыла в Россию и потерялась на одном из этапов здесь, можно переходить к следующим шагам спасения груза.

Иногда вам просто не приносят уведомление о посылке. Так не должно быть, но бывает. Если отправление неотслеживаемое или находится непонятно где, тоже идите в отделение с паспортом.

Попросите, чтобы посылки поискали по адресу, по фамилии, по трек-коду. Иногда они находятся. Сотрудников почты, которые не хотят этого делать, мотивирует звонок на горячую линию по номеру Но это не касается посылок, которые не отслеживаются на территории России.

Но есть нюанс: вам надо приложить к заявлению чек, выданный при отправлении посылки, или его копию. Его придётся просить у продавца. За обычную посылку, отправленную из России, вам выплатят сумму объявленной ценности. Её определяет отправитель. Она указывается на самой посылке и в чеке, вносится в базу почты. Также вам положена тарифная плата. Тарифы действуют для посылок, отправленных российской почтой. Сколько взяли с продавца из другой страны, можно попробовать узнать у него.

За международное отправление без объявленной ценности компенсация считается в искусственной платёжной валюте СПЗ. Если ценность объявлена, возместят эту сумму. И неважно, кто именно потерял отправление, к вам оно не попало. Значит, надо идти к продавцу и действовать в рамках возможностей, которые предоставляет тот или иной сайт. Например, на AliExpress отлично действует система споров. Если вы не мошенник и не злоупотребляете предоставленным правом, чтобы не платить за товары , администраторы с большой долей вероятности встанут на вашу сторону.

Получай лучшее на почту. Наталья Копылова. Как наказать виновных и вернуть деньги за пропажу. Список заказов на AliExpress Эти цифры возникают не просто так. Проверьте, где посылка У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение. Услугу сейчас предоставляет множество сервисов, вот некоторые из них. Загрузить QR-Code.

Почта России. Разработчик: Почта России. Разработчик: Russian Post. Подкаст дня. Показать ещё. Новые комментарии. Комментарий дня. Лучшее за неделю. Как понизить давление: 6 быстрых способов, которые наверняка сработают. Как убрать мешки под глазами: 10 эффективных способов. Что делать, если контент недоступен в вашем регионе.

Читайте также. Как развивать осознанность, если не получается медитировать. Как научиться планировать дела так, чтобы не срывать дедлайны? Как выполнить новогодние обещания и привести тело в порядок: 6 советов. Что такое договор ренты и кому он нужен. Правда ли ходьба на ягодицах помогает похудеть и накачать красивую попу.

Даже умеренное употребление алкоголя вредит здоровью: учёные вынесли окончательный вердикт. Лучше, чем в ресторане. Как приготовить идеальное ризотто. ТЕСТ: Какая ваша мечта сбудется в году? Лайфхакер в Telegram. Подпишись на официальный канал Лайфхакера. Наш большой канал о покупках на AliExpress. Мужские штуки, которые мы нашли на AliExpress. Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите. Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях.

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

Посмотрите на сайте интернет-магазина, в какой срок вам обещали доставить заказ. Эти цифры возникают не просто так. Как правило, срок предполагаемой доставки близок к реальности. Если до конца этого периода полно времени, просто ждите. У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение.

Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили.

В Почте России привыкли выслушивать жалобы от клиентов. На что сетуют чаще всего? Почта России потеряла посылку , переводы задерживаются, отправления мокнут под дождем — это далеко не весь перечень претензий. Почему так происходит? В оправдание Почты России можно сказать следующее: по данным Защиты прав потребителей, ежегодно на российской таможне обрабатывается более 50 миллионов отправлений.

Посылка потерялась на почте — что делать?

Потеря посылки на почте не редкость. Проверьте сроки доставки. Иногда доставка действительно бывает долгой, поэтому в первую очередь проверьте сроки доставки на сайте интернет-магазина, где вы делали заказ. Как правило, срок предполагаемой доставки близок к реальности. Если до конца этого периода полно времени, просто ждите. Проверьте, где посылка. Но если сил ждать нет, то можете отслеживать местонахождение своей посылки с помощью трек-кода. Трек-код обычно присутствует в личном кабинете в карточке заказа.

«Почта России» потеряла посылку и не реагирует на заявление уже два месяца

К сожалению, подобные вопросы не редки, ведь столкнуться с недобросовестным почтовым работником может каждый. Если доставка почтового отправления не была осуществлена успешно или же, если посылка оказалась отличной от ожидаемой, то необходимо руководствоваться следующим:. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления могут быть предъявлены как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления ст. Претензия должна быть предъявлена в письменном виде, к которой прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иной документ квитанция, опись вложения и свидетельства о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Оператором. При получении претензии работники почты должны будут провести расследование и выяснить, на каком этапе почтовое отправление пропало — его передвижение отслеживается и заносится в единую систему учета и контроля.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.

.

Потерялась посылка с Алиаэкспресс: как кировчанам возместить ущерб

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Развод на деньги, через почту России - Как вернуть деньги - 102 Блондинка вправе

.

Что делать, если потерялась посылка

.

ОБЕ посылки 11 июня в прибывают в отделение почты чем стоимость отправки, а покупатель просит вернуть деньги за Не через месяц, когда мы получим оба заказа, а сейчас, сотни тысяч россиян и потеряла с миллион посылок отправленых в марте - апреле - мае заграницу!!!

.

Возмещение ущерба

.

Ваша посылка не дошла до адресата или повреждена. Куда обратиться и как вернуть деньги?

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Станислав

    Эти п*дарасы совсем ох*ели в край! Машину негде припарковать! в лучшем случае 1-1.5км от работы, почему Я должен платить за отсутствие парковочных мест? Это реальное разводилово на бабки! Вальцман бабки копит на предвыборную компанию! Х*й ему! и Рошен ему в сраку!

  2. Рада

    Судья всегда встанет на сторону ментов, потому что не увидит доказательств противоправных действий с их стороны.

  3. Марта

    Так и сделал Мне понравилось Ваше чувство юмора и информативность канала !

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.