Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Данный сайт не является публичной офертой цены указанны

Добрый день! Сегодня зашла на сайт продажи товаров, и на некоторых товарах был указан ценник 0 рублей! После этого мне позвонил оператор, мне подтвердили мой заказ, сказали что товар ЕСТЬ в наличии и что он забронирован для меня. Но на след день мне позвонили и сказали, что произошла ошибка, что этого товара не должно было быть на сайте, что он шел как подарок к другому товару

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ, cт. 437 ГК РФ)

На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может.

Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным. Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ. Это предложение оферента некоторого лица акцептанту определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц заключить сделку договор с указанием всех необходимых для этого условий.

Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно ст. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:. В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.

Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т. В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

С другой стороны, если товары выставлены на прилавках, витринах, то это признается публичной офертой независимо от указания цены и других существенных условий договора розничной купли-продажи, за единственным исключением, когда продавец точно самостоятельно определил, что товар продаже не подлежит.

Стоит упомянуть еще одно существенное условие: публичной офертой можно назвать только то предложение, которое в конкретный момент времени может быть акцептировано только одним лицом. Например, продажа напитков через автоматы.

Если автомат включен и наполнен товаром, то налицо публичная оферта, а если вдруг образовалась очередь к автомату или товар закончился, то оферта временно снята и должно пройти определенное время, которое должен прождать покупатель, прежде чем оферта будет возобновлена. Именно по этой причине гражданский кодекс рассматривает рекламу и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц только как приглашение к оферте. Из этого правила есть исключение.

Оно касается именно договора розничной купли-продажи. Предложение товаров в каталоге, реклама, обращенные к неопределенному кругу лиц признаются публичной офертой, но только при условии, если они содержат все существенные условия договора.

Из этого можно сделать вывод, что в данной сфере публичной офертой может считаться и такое предложение о заключении договора, которое может быть акцептировано неопределенным кругом лиц. Может случиться так, что у продавца не окажется нужного количества товара, и он не сможет исполнить множество заключенных сделок, в этом случае он понесет потери, которые будут связаны с возмещением убытков покупателю. К сожалению, многие путают публичную оферту с рекламой. Это разные вещи. Реклама и подобные ей предложения не являются публичной офертой.

Она не содержит обычно определенных условий для того, чтобы сделка была заключена. У нее несколько другая цель — представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов.

Некоторые пишут на рекламных буклетах о товаре, что данное предложение не является публичной офертой, но, по большому счету, в данном случае это предложение не несет никакой смысловой нагрузки. То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах.

Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.

Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок. Сначала одна из сторон направляет второй стороне предложение о заключении договора, а вторая сторона, в свою очередь, принимает это предложение акцептирует.

Для того, чтобы договор был заключен требуется безоговорочный акцепт, в случае же, когда принимают оферту с оговорками считается, что акцептант направляет оференту встречную оферту и последний может ее принять, и тогда договор будет заключен либо снова направить свои условия.

И так до безоговорочного принятия условия какой-либо стороной, которая будет выступать в роли акцептанта. В некоторых случаях, предусмотренных российским законодательством заключение договора является обязательным.

Итак, подведем итоги. Публичная оферта не так проста, как кажется на первый взгляд. Существует очень много юридических тонкостей, связанных с этим понятием. Чтобы понять, является ли предложение публичной офертой или нет нужно вспомнить о тех двух главных ее признаках, что были описаны в данной статье. Многие предприниматели специально пишут, что предложение не является публичной офертой, тогда сомнений возникать не должно. Действительно и он хочет со мной заключить сделку?

Тогда на каких условиях? Если ли они здесь? Оферта — это предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц.

Если получатель адресат принимает оферту выражает согласие, акцептует её , это означает заключение между сторонами предложенного договора на оговоренных в оферте условиях. Оферта регулируется ст. Согласно пункту 1 статьи Гражданского кодекса РФ офертой признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать все существенные условия договора, а также, желательно, иные необходимые для наиболее полного информирования контрагента условия договора. Согласно статьям , Гражданского кодекса РФ договор считается заключённым после того, как лицо, направившее оферту, получает согласие акцепт.

Оферент — это инициатор оферты. Он может сформулировать свое предложение в письменной или устной форме. Тем не менее, свидетельством принятия оферты может считаться только письменный акцепт. Если акцептант тот, кому адресуется предложение дает согласие на заключение сделки, он должен оформить его в письменном виде. Он имеет право составить встречное предложение относительно условий сделки например, сроков и объемов поставок.

Оферент, рассмотрев контрпредложение, может либо согласиться на выполнение условий, либо объявить о невозможности заключения сделки. Получатель оферты акцептант может попросту проигнорировать поступившее от оферента предложение, если сделка ему неинтересна. Через некоторый промежуток времени оговоренный в законе , оферент может сделать новую попытку договориться — на сей раз уже с другим акцептантом.

Публичная оферта — это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку — вне зависимости от его возраста, гражданства и т. На практике договор в форме публичной оферты используется рядом банков, предлагающим, например, свои кредитные продукты. На официальном сайте выложены существенные условия, а также указано, что предложение служит офертой и заполнение формы обращения за кредитом является акцептом.

После того как потенциальный клиент заполнил заявку, с точки зрения закона считается, что он принял предложение — акцептовал его — и договор уже заключен на указанных в оферте условиях. Таким образом кредитные организации действуют для того, чтобы обезопасить себя от бесполезной работы — рассмотрения заявок, установления кредитоспособности клиента и т.

В ряде случаев встречается такая ситуация: наоборот, обращение клиента за кредитом банк считает за оферту, и, если финансовое учреждение, проверив данные заемщика, принимает решение о выдаче ссуды, то по закону оно эту оферту акцептует. Клиенту открывается специальный счет, на который зачисляется запрашиваемая сумма — уже без подписания какого-либо дополнительного соглашения. Кроме того, на принципе оферты построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг.

Когда участник рынка выставляет на бирже или на внебиржевом рынке котировки — предложение купить или продать определенное количество, например, акций, это является офертой. Направляя встречную заявку, другой участник ее акцептует, и сделка считается заключенной. По такому же принципу действуют валютный рынок Forex, а также котировки банков на драгоценные металлы. Таким образом, публичная оферта — это адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся.

Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты например, приславшее заявку на соответствующие товары , вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств. Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок или в новый регион присутствия.

Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка. В отличие от публичной оферты, свободная оферта адресуется конкретным фирмам или частным лицам, а не безграничному кругу покупателей.

Таким образом, свободная оферта делается предлагается нескольким покупателям и используется продавцом для предварительного изучения рынка. Такая оферта совершается от одного продавца частного гражданина или юридического лица одному покупателю. Таким образом, твердая оферта, делается предлагается продавцом одному возможному потенциальному покупателю с указанием срока, в течение которого продавец связан обязательством продажи. Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его.

То есть до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.

Чаще всего безотзывная оферта реализуется при взаимодействии фирм и индивидуальных предпринимателей. Например, если компания прекращает свое существование в связи с банкротством, ее учредители рассылают коммерческим партнерам предложение о покупке фирмы. Такое предложение действует неопределенный срок — до тех пор, пока компанию не купят. Также, безотзывная оферта часто используется компаниями-эмитентами в предложениях по выкупу или погашению ценных бумаг в отношении своих акционеров.

Таким образом, безотзывная оферта подразумевает заключение договора оферентом на объявленных условиях со всеми желающими без возможности отмены ранее сделанного предложения, то есть его отзыва. Многие эмитенты вводят оферты для своих облигаций, то есть возможность досрочного погашения ценной бумаги по заранее оговоренной цене. Для долгосрочных облигаций оферта может быть средством, с помощью которого инвестор и эмитент могут регулировать доходность ценных бумаг.

В некоторых случаях выплата по купонам облигаций может быть меньше, чем её рыночная цена, с помощью оферты облигации эмитент может регулировать доходность этой ценной бумаги. Оферта, оформленная в письменном виде, по своему содержанию представляет коммерческое предложение продавца потенциальному покупателю.

Однако оферта имеет юридическую силу договора, если покупатель подпишет ее. Полная, достоверная информация о товаре, работе или услуге, которые предполагается продать наименование, характеристики, количество, стоимость и т.

Способы расчета за покупку с указанием соответствующих контактов и реквизитов продавца передача денежных средств наличным способом, или расчет осуществляется в безналичной форме. Отметим, что бланк соглашения можно составить самостоятельно, поскольку унифицированной формы нет. Как и любое соглашение, оферта может быть расторгнута досрочно. Законное расторжение которое не влечет юридических последствий возможно только в двух случаях:.

Цены на сайте не являются публичной офертой: консультация по защите прав потребителей

Продажи машин, квартир и самих утюгов уже и представить себе невозможно без этой быстро проговоренной или мелконаписанной фразы. Слушатели и зрители послушно кивают головой, задавая себе только один вопрос: что это за зверь такой, оферта? Согласно ст. Таким образом, лицо — читай автодилер — сделавший предложение, уже заключил договор с аудиторией по закону Российской Федерации и не может от него отказаться, даже если время прошло и акция закончилась! Зрителю достаточно предоставить акцепт — свое согласие на заключение договора — чтобы получить желаемое на оглашенных условиях.

В широком смысле слова, оферта — это предложение заключить договор на условиях, которые определены заранее, адресованное одному или нескольким лицам. В России регулировка любых вопросов, связанных с офертой, осуществляется статьями Гражданского кодекса с по

Те кто на предложение откликается, вправе требовать выполнение указанных в информации условий. Из фонетического анализа данного слова видно, что offertus начинается с буквы О. Соответственно, и в русской транскрипции необходимо употреблять букву О — именно такой вариант содержится в российских нормативных актах. Словарь иностранных языков и толковый словарь русского языка дают определение оферты: это предложение о заключении сделки, сделанное конкретному лицу, которое содержит полные условия предлагаемой сделки. По определению из ст.

«Не является офертой»: как автомобильные компании законно дурят потребителей

Примите участие в ближайших мероприятиях: 1. Практический курс: "Корпоративный секретарь для малого и среднего бизнеса. Интенсив по арбитражному процессу: как правильно подготовить претензию, добиться принятия обеспечительных мер и подготовить кассационную жалобу в Верховный суд от рублей в месяц. Защита интересов должника в банкротстве. Практические инструменты взаимодействия с арбитражным управляющим от рублей в месяц. Правила форума Все разделы прочитаны. Поиск по форуму:. Практический курс.

Не является публичной офертой - что это значит?

Делается это с той целью, чтобы посетители сайта не расценили рекламу как оферту и не потребовали заключения договора на опубликованных условиях а если организация, разместившая рекламу, откажется, они смогут принудить к заключению договора в судебном порядке. Это может повлечь значительные негативные последствия для компании, разместившей рекламу на сайте. Подробно об этом см. На сайтах, помимо общей информации, публикуются и сведения рекламного характера.

На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас.

В данной ситуации у заказчика не получится добиться заключения договора и оказания услуг по ценам, указанным на сайте организации, оказывающей транспортные услуги, поскольку данная информация не является публичной офертой. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора п.

Не является публичной офертой — что это значит

Согласно положениям ст. Только соответствие предложения совокупности данных критериев позволяет квалифицировать его как публичную оферту. При этом если речь идет просто об оферте, то достаточно наличия первых двух признаков из данного списка см.

.

Цены на сайте — не оферта, если не содержат всех существенных условий договора

.

Консультация юриста: Цены на сайте не являются публичной офертой: консультация В разделе «правовая информация» на сайте указано следующее: Вы можете заказать товар на сайте по данной стоимости и указать что.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 2
  1. Марианна

    Мы так каши не сварим с Вами)))

  2. Петр

    1 Совсем рядовому холопу 100 нет смысла сопротивляться и бежать, как и нанимать адвоката и платить ему за дежурство. Причина банальна, вы никому не интересны и максимум можете быть задержаны по причине, что похожи на когото, после выяснения скорее всего отпустят, если вы в процессе сами себя не зароете, тем же физическим сопротивлением или не дай бог нанесением телесных повреждений менту!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.